Vi har en stor teknisk kris som påverkar kunderna hos SBAB! Från natten har tusentals människor inte kunnat se sina hårt förvärvade sparpengar eller få tillgång till sina bolån via nätet eller appen. Det är oacceptabelt! Enligt presschefen Catharina Henriksson har ett planerat underhåll gått snett, och nu är kunderna i limbo.

Vid 17-tiden idag, ingen prognos, ingenting! Kunderna står där som frågetecken, och det är klart att detta skapar oro. Men låt oss återigen klargöra – inga pengar är försvunna! Det är viktigt att förstå, och Henriksson betonar att de jobbar dygnet runt för att lösa detta problem. Men varför drabbas vi av sådana här störningar när vi är så beroende av digitalisering?

SBAB ska vara en trygg plats för våra ekonomi – och vi förväntar oss en snabb lösning. Kunderna behöver inte bara ha tillgång till sina uppgifter, de förtjänar också att få veta vad som händer! Det handlar om förtroende, och just nu är det ifrågasatt.

Låt oss hoppas på en snabb återhämtning – teknik är fantastiskt, men det måste fungera! Vi håller tummarna för att problemen löses så snart som möjligt så att kunderna återfår kontrollen över sina finansieringar. Vi följer utvecklingen noga!

-- THANK YOU FOR YOUR ATTENTION TO THIS MATTER